Személyes adat: a meghatározott természetes személlyel (a továbbiakban: érintett) kapcsolatba hozható adat, különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés. A személyes adat az adatkezelés során mindaddig megőrzi e minőségét, amíg kapcsolata az érintettel helyreállítható;

Adatállomány: az egy nyilvántartásban kezelt adatok összessége;

Adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen a személyes adatok gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása;

Adatkezelő:

• MPLAY.HU Bt.;

Adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve, hogy a technikai feladatot az adatokon elvégzik;

Adatmegsemmisítés: az adatokat tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése;

Adattovábbítás: a Személyes adatot meghatározott harmadik személy számára hozzáférhetővé tétele;

Nyilvánosságra hozatal: a Személyes adatot bárki számára történő hozzáférhetővé tétele;

Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely az adatkezelő megbízásából személyes adatok feldolgozását végzi;

Adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk nem lehetséges;

Automatizált adatállomány: automatikus feldolgozásra kerülő adatok sora;

Gépi feldolgozás: a következő műveleteket tartalmazza, ha azokat részben vagy egészben automatizált eszközökkel hajtják végre: az adatok tárolása, az adatokkal végzett logikai vagy aritmetikai műveletek, az adatok megváltoztatása, törlése, visszakeresése és terjesztése;

Felhasználó: az a természetes személy, aki a Társaság honlapján (www.organza.hu) rendelést ad le.


4. A kezelt személyes adatok köre

Megrendelés. A megrendelés során a Felhasználónak kötelezően meg kell adnia a következő személyes adatokat:

   megrendelő neve,
   átvevő neve,
   saját e-mail cím,
   számlázási cím (számlázási név, irányítószám, település, utcanév, házszám, település),
   szállítási cím (szállítási név, irányítószám, település, utcanév, házszám, település),
   telefonszám

A rendszer működtetése során technikailag rögzítésre kerülő adatok: a felhasználó bejelentkező számítógépének azon adatai, melyek a szolgáltatás igénybe vétele során generálódnak és melyeket az adatkezelő rendszere a technikai folyamatok automatikus eredményeként rögzít. Az automatikusan rögzítésre kerülő adatokat a rendszer a felhasználó külön nyilatkozata vagy cselekménye nélkül automatikusan naplózza. Ezen adatok egyéb személyes felhasználói adatokkal - törvény által kötelezővé tett esetek kivételével - össze nem kapcsolhatók. Az adatokhoz kizárólag az adatkezelő fér hozzá.

Cookie-k kezelése

A weboldal a működéséhez szükséges technikai cookie-kat használ. Ezek biztosítják többek között a kosár működését és a munkamenet kezelését. Ezek a cookie-k a weboldal rendeltetésszerű működéséhez szükségesek, ezért használatukhoz külön hozzájárulás nem szükséges.

A weboldal ezen felül Google Analytics szolgáltatást is használhat a látogatottság mérésére és statisztikai célokra. Az analitikai cookie-k használata csak a látogató hozzájárulása alapján történik.

A látogató a böngészője beállításaiban bármikor törölheti vagy letilthatja a cookie-kat. A technikailag szükséges cookie-k letiltása esetén előfordulhat, hogy a webáruház egyes funkciói, különösen a kosár vagy a rendelési folyamat, nem működnek megfelelően.

A legtöbb böngésző menüsorában található „Segítség” funkció tájékoztatást nyújt arra vonatkozóan, hogy a böngészőben

   hogyan lehet letiltani a cookie-kat,
   hogyan fogadjon el új cookie-kat, vagy
   hogyan adjon utasítást böngészőjének arra, hogy új cookie-t állítson be, vagy
   hogyan kapcsoljon ki egyéb cookie-kat.


5. Az adatkezelés jogalapja, célja és módja

5.1. Az adatkezelésre a www.organza.hu internetes oldalon (a továbbiakban: Weboldal) található szolgáltatások igénybevétele során kerül sor. A személyes adatok megadása minden esetben önkéntes, azonban bizonyos adatok megadása a megrendelések teljesítéséhez, a kapcsolattartáshoz, valamint a szerződés létrehozásához és teljesítéséhez szükséges.

Az adatkezelés jogalapja az adatkezelés céljától függően:

• a megrendelés teljesítése és a szerződés létrehozása, illetve teljesítése,
• jogi kötelezettség teljesítése, különösen a számviteli és adózási jogszabályok alapján,
• az Adatkezelő jogos érdeke a Weboldal biztonságos működtetéséhez és a visszaélések megelőzéséhez,
• az érintett hozzájárulása azon esetekben, amikor azt jogszabály előírja.

 
5.2. Az adatkezelés célja a Weboldalon elérhető szolgáltatások nyújtásának biztosítása, a megrendelések feldolgozása és teljesítése, a vásárlókkal való kapcsolattartás, a számlázás, a szállítás megszervezése, valamint az esetlegesen létrejövő szerződés létrejöttének és teljesítésének későbbi igazolása. 

A Szolgáltató a felhasználó által rendelkezésre bocsátott adatokat kizárólag a fenti célok megvalósítása érdekében, célhoz kötötten kezeli.

A Webáruházban történő rendelés során az Adatkezelő különösen az alábbi adatokat kezelheti:

• név,
• e-mail cím,
• telefonszám,
• számlázási adatok,
• szállítási vagy átvételi adatok,
• a megrendelés tartalma.

A megrendeléssel kapcsolatos adatokat az Adatkezelő a szerződés teljesítéséhez szükséges ideig, a számlázási adatokat pedig a vonatkozó jogszabályok alapján legalább 8 évig őrzi meg.

5.3. Az automatikusan rögzítésre kerülő technikai adatok kezelésének célja statisztikák készítése, az informatikai rendszer működésének biztosítása, technikai fejlesztése, a hibák feltárása, valamint a felhasználók és az Adatkezelő jogainak védelme.

A Weboldal látogatottságának mérésére és elemzésére az Adatkezelő Google Analytics vagy más hasonló statisztikai szolgáltatást használhat.

5.4. Az Adatkezelő a megadott személyes adatokat a jelen tájékoztatóban meghatározott céloktól eltérő célra nem használja fel.

Személyes adatok harmadik személy részére kizárólag jogszabályi kötelezettség teljesítése, az érintett hozzájárulása, illetve a megrendelés teljesítésében közreműködő adatfeldolgozók részére történő adattovábbítás esetén kerülhetnek átadásra.

5.5. Az Adatkezelő a megadott személyes adatok valódiságát nem ellenőrzi. A megadott adatok megfelelőségéért és pontosságáért kizárólag az azokat megadó személy felel.

Bármely Felhasználó e-mail címének megadásakor egyben felelősséget vállal azért, hogy az adott e-mail cím használatára jogosult. Az e-mail cím használatából eredő esetleges felelősség az adott e-mail címet megadó Felhasználót terheli.



6. Adatkezelési elveink

  A Személyes adatokat csak tisztességesen és törvényesen szabad megszerezni és feldolgozni.
  A Személyes adatokat csak meghatározott és törvényes célra szabad tárolni, és attól eltérő módon nem szabad felhasználni.
  A Személyes adatoknak tárolásuk céljával arányban kell állniuk, és meg kell felelniük e célnak, azon nem terjeszkedhetnek túl.
  A Személyes adatok tárolási módjának olyannak kell lennie, amely az érintett Felhasználó azonosítását csak a tárolás céljához szükséges ideig teszi lehetővé.
  Meg kell tenni a megfelelő biztonsági intézkedéseket az automatizált adatállományokban tárolt Személyes adatok védelme érdekében a véletlen vagy jogtalan megsemmisítés, vagy véletlen elvesztés, valamint a jogtalan hozzáférés, megváltoztatás vagy terjeszkedés megakadályozására.



7. Az adatkezelés időtartama

7.1. A megrendelésekkel kapcsolatos személyes adatokat az Adatkezelő a megrendelés feldolgozásához, teljesítéséhez, a kapcsolattartáshoz, valamint az esetleges jogviták rendezéséhez szükséges ideig kezeli.

7.2. A kiállított számlák és az azokat alátámasztó dokumentumok adatait az Adatkezelő a számvitelről szóló jogszabályok alapján legalább 8 évig őrzi meg.

7.3. A vásárlói megkeresések, panaszok, reklamációk és az azokkal kapcsolatos levelezések adatait az Adatkezelő az ügy lezárását követően legfeljebb 5 évig kezeli, kivéve, ha jogszabály ennél hosszabb megőrzési időt ír elő.

7.4. A rendszer működése során automatikusan és technikailag rögzített naplóadatok, valamint a weboldal biztonságos működéséhez szükséges technikai információk a keletkezésüktől számított legfeljebb 12 hónapig kerülnek megőrzésre.

7.5. Az Adatkezelő a személyes adatokat a megőrzési idő lejártát követően törli vagy anonimizálja, kivéve, ha azok további kezelését jogszabály írja elő vagy lehetővé teszi.

7.6. Jogellenes, megtévesztő vagy visszaélésszerű adatközlés, valamint bűncselekmény vagy a rendszer elleni támadás gyanúja esetén az Adatkezelő jogosult az érintett adatokat a szükséges vizsgálatok, illetve az esetleges hatósági vagy bírósági eljárások lezárásáig megőrizni.

8. Rendelkezés személyes adatokkal

  Személyes adatokban bekövetkezett változás, illetve a Személyes adatok törlése iránti igény a Társaság részére küldött levélben kifejezett, írásos nyilatkozattal közölhető.
   Személyes adat törlésére vagy módosítására irányuló igény teljesítését követően a korábbi (törölt) adatok már nem állíthatók helyre.



9. Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő a szolgáltatás működtetéséhez, a megrendelések teljesítéséhez és a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez adatfeldolgozókat vehet igénybe.

Tárhelyszolgáltató:
Rackhost Zrt.

Szállítás:
Magyar Posta Zrt.
FoxPost Zrt.

Online fizetés:
Barion Payment Zrt.



10. Adattovábbítás lehetősége

  A Társaság, mint Adatkezelő jogosult és köteles minden olyan rendelkezésére álló és általa szabályszerűen tárolt Személyes adatot az illetékes hatóságoknak továbbítani, amely Adattovábbításra őt jogszabály vagy jogerős hatósági kötelezés kötelezi. Ilyen adattovábbítása, valamint az ebből származó következmények miatt Adatkezelő nem tehető felelőssé.

  A rendszer alapjául szolgáló informatikai rendszer üzemeltetése, a megrendelések teljesítése, az elszámolás rendezése körében Szolgáltató adatfeldolgozót (pl. rendszerüzemeltető, fuvarozó vállalat, könyvelő) vehet igénybe. Szolgáltató az ilyen külső szereplők adatkezelési gyakorlatáért nem felelős.



11. A felhasználók jogai az adatkezelő által kezelt személyes adataikkal kapcsolatosan

  Személyes adataik kezeléséről a Felhasználók a Társaságtól, mint Adatkezelőtől bármikor írásban, az Adatkezelő címére küldött ajánlott vagy tértivevényes-ajánlott levélben, illetve az info@organza.hu címre küldött e-mailben tájékoztatást kérhetnek. E-mailben küldött tájékoztatáskérést az Adatkezelő csak akkor tekint hitelesnek, ha azt a Felhasználó már megadott e-mail címéről küldik. A tájékoztatáskérés kiterjedhet a felhasználónak az adatkezelő által kezelt adataira, azok forrására, az Adatkezelés céljára, jogalapjára, időtartamára, az esetleges adatfeldolgozók nevére és címére, az Adatkezeléssel összefüggő tevékenységekre, valamint a Személyes adatoknak továbbítása esetén arra, hogy kik és milyen célból kapták vagy kapják meg Felhasználó adatait.

  Az Adatkezeléssel kapcsolatos kérdésre Adatkezelő a kézhezvételtől számított legrövidebb időn, legfeljebb azonban 30 napon belül írásban köteles tájékoztatást adni. E-mail esetében a kézhezvétel időpontjának az elküldést követő első munkanapot kell tekinteni.

  A Felhasználót megilletik különösen a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, az adatkezelés korlátozásához, az adathordozhatósághoz, valamint a tiltakozáshoz való jogok a GDPR rendelkezéseinek megfelelően.


12. Jogérvényesítési lehetőségek

A Felhasználó jogait különösen az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), az információs önrendelkezési jogról és információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, valamint a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény alapján gyakorolhatja.

Bármilyen Adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, észrevétellel ezen túlmenően kereshetők az Adatkezelő munkatársai is az info@organza.hu e-mail címen.

Budapest, 2026. június 16.

Jelen Szabályzatot a Társaság Vezetése elfogadta. A Szabályzat 2026.06.16. napján hatályba lépett.